Standaard Superservice bij Bike Totaal Smeeing
Wat houdt de Standaard Superservice in?
Altijd inbegrepen bij jouw nieuwe fiets:
-
Professioneel rijklaar maken
Elke fiets die je bij ons koopt, wordt volledig gecontroleerd en afgesteld. Remmen, versnellingen en verlichting worden zorgvuldig gecheckt, zodat je met een gerust hart de weg op kunt. -
Gratis montage van accessoires
Koop je een fietsmand, fietstas, kinderzitje of een ander accessoires bij je fiets? Wij monteren alles gratis voor je, zodat je direct alles kunt gebruiken. -
Eerste servicebeurt gratis
Na de eerste weken gebruik is een servicebeurt belangrijk om je fiets in topconditie te houden. Deze eerste controle is bij ons altijd inbegrepen. -
Korting op toekomstige onderhoudsbeurten
Regelmatig onderhoud zorgt ervoor dat je fiets lang meegaat. Met onze Standaard Superservice krijg je korting op volgende onderhoudsbeurten, zodat jouw fietsplezier betaalbaar blijft. -
Gratis leenfiets bij onderhoud of reparatie
Is jouw fiets toe aan een reparatie of onderhoud? Geen probleem! Je krijgt van ons een gratis leenfiets, zodat je mobiel blijft. -
Zadel-omruilgarantie
Zit je zadel niet helemaal lekker? Binnen een bepaalde periode kun je je zadel omruilen, zodat je altijd comfortabel fietst. -
14 dagen fiets-omruilgarantie
Toch niet helemaal tevreden over je nieuwe fiets? Geen zorgen: binnen 14 dagen kun je je fiets omruilen, mits deze in originele staat is. -
5 jaar dealergarantie op e-bikes
5 jaar garantie op motor en accu bij elektrische fietsen met een Bosch of Shimano aandrijfsysteem. Voor Van Raam elektrische fietsen geldt 2 jaar garantie op de accu. De overige Superservice-voorwaarden blijven van toepassing.
Garantie op elektrische fietsen
Bij elektrische fietsen krijg je uitgebreide garantie op motor en accu’s als onderdeel van onze Standaard Superservice. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- Voor elektrische fietsen met Bosch of Shimano accu’s bieden wij 5 jaar garantie op de accu en motor, op basis van de garantievoorwaarden van de fabrikant en onze aanvullende voorwaarden.
- Voor elektrische fietsen met een vanRaam accu krijg je 2 jaar garantie op de accu, volgens de fabrieks- en Superservicegarantievoorwaarden.
- Voor alle accu’s geldt dat de overige Superservice-voorwaarden zoals onderhoudsverplichtingen en algemene garantievoorwaarden van toepassing blijven.
Wij adviseren je om bij levering van je e-bike de accuginformatie in je Fietspaspoort te controleren en bij vragen contact op te nemen met een van onze specialisten.
Waarom is Standaard Superservice uniek?
Dit maakt Bike Totaal anders:
- Geen extra kosten: Je hoeft niets extra aan te vinken of te betalen – alles is inbegrepen.
- Landelijke dekking: Met meer dan 160 winkels is er altijd een Bike Totaal bij jou in de buurt.
- Vakmanschap en deskundigheid: Onze monteurs zorgen ervoor dat jouw fiets altijd perfect in orde is.
- Zorgeloos fietsen: Jij hoeft alleen maar te genieten, wij regelen de rest.
Hoe werkt het?
-
Koop je nieuwe fiets
Kies in de winkel of online je perfecte fiets, of het nu een stadsfiets, elektrische fiets of transportfiets is. -
Geniet van de Standaard Superservice
Vanaf het moment dat je de fiets ophaalt, ben je verzekerd van onze volledige service – standaard inbegrepen, zonder extra kosten. -
Maak gebruik van onze voordelen
Profiteer van gratis onderhoudsbeurten, garantie en andere handige voordelen zoals korting op je volgende onderhoudsbeurten.
Veel gestelde vragen over Standaard Superservice
Hoe lang is de garantie op een e-bike accu?
De garantie op een e-bike accu verschilt per merk. Voor elektrische fietsen met een Bosch of Shimano accu geldt vijf jaar garantie op zowel motor als accu. Voor Van Raam elektrische fietsen geldt twee jaar garantie op de accu. De overige voorwaarden van de Standaard Superservice blijven van toepassing.
Geldt de 5 jaar garantie voor alle elektrische fietsen?
Nee. De vijf jaar garantie op accu en motor geldt alleen voor elektrische fietsen met een Bosch of Shimano aandrijfsysteem. Voor Van Raam fietsen is de accugarantie twee jaar. Andere onderdelen vallen onder de reguliere garantie- en servicevoorwaarden.
Is de Standaard Superservice echt gratis?
Geldt de Standaard Service ook voor aanbiedingen?
Deze Standaard Superservice geldt niet voor actieprijzen of demomodellen. Neem contact op met onze winkel en vraag naar de details.
Wat houdt de eerste servicebeurt in?
Voorwaarden van de Standaard Superservice
Voor nieuwe fietsen
Geen aanvullende kosten
Uitgesloten modellen
Zadel- en fiets-omruilgarantie
Leenfietsregeling
Servicebeurten
Garantiebepalingen
Ervaar het verschil zelf
Bij Bike Totaal draait alles om jouw fietsplezier. Met de Standaard Superservice zorgen wij ervoor dat je altijd kunt vertrouwen op jouw fiets, zonder extra kosten of gedoe. Wil je zelf ervaren hoe goed onze service is?